Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme les futurs responsables de la performance commerciale. Un métier polyvalent, au cœur de la gestion d’un point de vente, du management d’équipe, de la relation client et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale.
Durée
Format
Financement
Diplôme
Rentrée
Chez Ed’Up Business School, nous avons conçu une formation exigeante et concrète, pensée pour former des managers opérationnels performants.
Ici, pas de théorie déconnectée : vous apprendrez à gérer une équipe, à optimiser la performance d’un point de vente, à analyser les indicateurs clés, à développer la fidélisation client et à piloter des actions commerciales efficaces.
Avec un accompagnement individualisé, des modules actualisés, des coachings mensuels, des mises en situation réelles et un suivi régulier, vous ne serez jamais seul(e).
Et parce que diriger, c’est aussi savoir inspirer, la formation intègre le développement des soft skills essentiels : leadership, communication, gestion du stress, sens des priorités et posture managériale.
Vous repartez avec des compétences solides, une vision stratégique et la capacité d’agir avec efficacité sur le terrain.
Avec Ed’Up, vous n’êtes plus dépendant(e) d’un amphi ou d’un emploi du temps figé. Vous accédez à votre formation directement en ligne, 24h/24, depuis votre ordinateur ou votre téléphone.
C’est vous qui choisissez le moment et l’endroit, sans jamais être bloqué(e).
L’objectif : vous laisser la liberté d’apprendre sans sacrifier le reste de votre vie.
Chaque semaine, vous assistez à une MasterClass animée par un professionnel du secteur.
C’est l’occasion de plonger dans la réalité du métier, d’obtenir des conseils concrets, des retours d’expérience, et d’élargir votre vision.
Vous découvrez comment cela se passe sur le terrain, vous posez vos questions, vous prenez des notes utiles.
C’est vivant, inspirant, et extrêmement formateur. Vous ressortez de chaque session avec un déclic ou une nouvelle idée.
Chez Ed’Up, vous n’êtes jamais livré(e) à vous-même.
Un Coach est présent dès le début : il vous accueille, vous aide à bien démarrer, fixe des objectifs, vous motive lorsque vous flanchez, et répond à toutes vos questions.
C’est votre repère tout au long de la formation, un véritable interlocuteur humain qui connaît votre parcours et vous aide à le mener à bien.
Il est là pour vous tirer vers le haut, avec bienveillance mais aussi exigence.
Imaginez un assistant personnel disponible 24h/24, capable de vous expliquer un concept mal compris, de reformuler une notion complexe ou de vous interroger avant un examen.
Chez Ed’Up, vous avez accès à une intelligence artificielle qui connaît parfaitement vos cours et vous aide à mieux apprendre.
Elle ne remplace pas les humains, mais elle renforce votre autonomie et vous accompagne dans les moments où vous travaillez seul(e).
Vous n’êtes pas seul(e) dans votre coin : vous faites partie d’une promotion avec d’autres étudiants qui avancent comme vous, partagent leurs questions, leurs doutes, leurs réussites.
Vous pouvez échanger avec eux, mais aussi avec les formateurs et les intervenants.
Un espace est prévu pour poser vos questions, discuter des cours ou travailler ensemble sur un projet.
Rien n’est laissé au hasard. Avant chaque examen, nous organisons les Up’Days : des journées de révision intensives pendant lesquelles vous faites le point sur ce que vous devez maîtriser, vous vous entraînez, vous revoyez l’essentiel et vous posez toutes vos questions.
Vous arrivez en confiance le jour J, parce que vous savez exactement à quoi vous attendre.
C’est un vrai coup de boost et un filet de sécurité pour réussir.
Chez Ed’Up, nous avons compris que pour vraiment retenir, il ne suffit pas de lire des cours.
Vous réalisez des quiz pour tester vos acquis, des études de cas pour vous entraîner à résoudre des situations réelles, vous regardez des vidéos claires et pédagogiques, vous révisez avec des fiches bien conçues, et vous progressez grâce aux exercices corrigés.
Vous n’êtes pas obligé(e) d’avoir tout décidé pour en discuter. Un appel, une vraie conversation, et vous y verrez déjà plus clair.
Notre équipe est là pour vous accompagner, sans pression.
Apprenez à analyser le comportement client, à vendre efficacement et à construire une relation durable pour développer le chiffre d’affaires.
Concevez une offre attractive, optimisez l’espace de vente et mettez en place des actions commerciales performantes pour booster les ventes.
Maîtrisez les opérations du quotidien, la gestion budgétaire et l’analyse des performances pour piloter efficacement un point de vente.
Organisez, animez et faites monter en compétences une équipe commerciale afin d’atteindre les objectifs collectifs et individuels.
Développez votre capacité à analyser des documents, structurer un message et communiquer efficacement à l’écrit comme à l’oral.
Atteignez un niveau B2 pour interagir avec aisance dans un contexte professionnel international, à l’écrit comme à l’oral.
Analysez des situations d’entreprise, construisez des diagnostics et proposez des solutions argumentées pour éclairer les décisions stratégiques.
Pour être opérationnel(le)
Vous ne faites pas qu’apprendre, vous savez faire.
Voici quelques compétences que vous maîtriserez à l’issue de la formation.
Certifiant la réussite de votre parcours
Pour attester la réussite de votre parcours, de vos compétences opérationnelles et de votre engagement dans une formation professionnalisante.
Diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2), délivré par le ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche.
Enregistré au RNCP, sous le n° RNCP38362 par arrêté du 15/10/2018 publié au Journal Officiel du 07/11/2018. Plus d’infos sur : France compétences
L’accès à la formation se fait en plusieurs étapes :
L’admission définitive est conditionnée à la réussite de ces étapes.
Délai moyen d’accès : 2 semaines après validation complète du dossier.
Vous êtes en situation de handicap ? Avez-vous besoin d’une prise en charge particulière adaptée à votre situation ?
Contactez notre référente Handicap : Soraya Lucas (slucas@edup-bs.com)
Equipe pédagogique : Soraya LUCAS, Fondatrice, directrice du conseil pédagogique et présidente du conseil de perfectionnement
Equipe accompagnement : Laurie Carta, directrice des admissions, relations entreprises et alternance
Cliquez ici pour consulter le PDF
La certification du BTS MCO repose sur plusieurs blocs de compétences définis dans la fiche RNCP.
Chaque bloc peut être préparé et validé indépendamment, selon votre parcours.
En cas de réussite à un ou plusieurs blocs (note ≥ 10/20 ou validation des acquis), vous recevrez une attestation officielle délivrée par le rectorat, valable pendant cinq ans. Cette attestation reconnaît les compétences acquises, quelle que soit la voie de formation.
Pour plus d’informations sur les modalités de validation, consultez la fiche RNCP ou rapprochez-vous de votre coach et talent partner Ed’Up.
Version 1 du 08 Nov 2025