Le Bac +3 Business Manager – Responsable de point de vente te donne les bases solides pour piloter une activité commerciale, gérer un point de vente dans sa globalité et manager une équipe au quotidien.
Ce n’est pas seulement un diplôme, mais un véritable tremplin vers des fonctions à responsabilités : développer le chiffre d’affaires, analyser la performance, optimiser les opérations, encadrer les équipes et garantir une expérience client cohérente et performante.
Cette formation te permet de construire une posture de manager opérationnel, autonome et orienté résultats, avec de réelles perspectives d’évolution vers des postes de direction de point de vente, management multi-sites ou une poursuite d’études en Bac +5 (management, commerce ou stratégie d’entreprise).
Durée
Format
Financement
Diplôme
Rentrée
Le Bac +3 Business Manager – Responsable de point de vente te donne les bases pour prendre de la hauteur, piloter une activité commerciale dans sa globalité et assumer un rôle clé dans la performance d’un point de vente. Tu apprends à analyser les résultats, organiser l’activité, manager les équipes, optimiser les opérations et développer le chiffre d’affaires.
Pas pour appliquer des recettes toutes faites, mais pour comprendre, décider et agir efficacement sur le terrain.
Ce parcours s’adresse à celles et ceux qui veulent aller plus loin que la vente pure, qui souhaitent évoluer au cœur de l’activité, en lien direct avec les équipes, les clients et la direction. À celles et ceux qui se projettent dans des rôles de management opérationnel, de pilotage de performance et de responsabilité commerciale.
C’est une formation qui ouvre des portes. Vers des postes de Responsable de point de vente, Manager commercial, Adjoint de direction, ou vers un Bac +5 pour évoluer vers des fonctions de direction, de stratégie commerciale ou de management multi-sites.
Un point de départ pour construire une véritable posture de manager, pas juste obtenir un diplôme.
Avec Ed’Up, vous n’êtes plus dépendant(e) d’un amphi ou d’un emploi du temps figé. Vous accédez à votre formation directement en ligne, 24h/24, depuis votre ordinateur ou votre téléphone.
C’est vous qui choisissez le moment et l’endroit, sans jamais être bloqué(e).
L’objectif : vous laisser la liberté d’apprendre sans sacrifier le reste de votre vie.
Chaque semaine, vous assistez à une MasterClass animée par un professionnel du secteur.
C’est l’occasion de plonger dans la réalité du métier, d’obtenir des conseils concrets, des retours d’expérience, et d’élargir votre vision.
Vous découvrez comment cela se passe sur le terrain, vous posez vos questions, vous prenez des notes utiles.
C’est vivant, inspirant, et extrêmement formateur. Vous ressortez de chaque session avec un déclic ou une nouvelle idée.
Chez Ed’Up, vous n’êtes jamais livré(e) à vous-même.
Un Coach est présent dès le début : il vous accueille, vous aide à bien démarrer, fixe des objectifs, vous motive lorsque vous flanchez, et répond à toutes vos questions.
C’est votre repère tout au long de la formation, un véritable interlocuteur humain qui connaît votre parcours et vous aide à le mener à bien.
Il est là pour vous tirer vers le haut, avec bienveillance mais aussi exigence.
Imaginez un assistant personnel disponible 24h/24, capable de vous expliquer un concept mal compris, de reformuler une notion complexe ou de vous interroger avant un examen.
Chez Ed’Up, vous avez accès à une intelligence artificielle qui connaît parfaitement vos cours et vous aide à mieux apprendre.
Elle ne remplace pas les humains, mais elle renforce votre autonomie et vous accompagne dans les moments où vous travaillez seul(e).
Vous n’êtes pas seul(e) dans votre coin : vous faites partie d’une promotion avec d’autres étudiants qui avancent comme vous, partagent leurs questions, leurs doutes, leurs réussites.
Vous pouvez échanger avec eux, mais aussi avec les formateurs et les intervenants.
Un espace est prévu pour poser vos questions, discuter des cours ou travailler ensemble sur un projet.
Rien n’est laissé au hasard. Avant chaque examen, nous organisons les Up’Days : des journées de révision intensives pendant lesquelles vous faites le point sur ce que vous devez maîtriser, vous vous entraînez, vous revoyez l’essentiel et vous posez toutes vos questions.
Vous arrivez en confiance le jour J, parce que vous savez exactement à quoi vous attendre.
C’est un vrai coup de boost et un filet de sécurité pour réussir.
Chez Ed’Up, nous avons compris que pour vraiment retenir, il ne suffit pas de lire des cours.
Vous réalisez des quiz pour tester vos acquis, des études de cas pour vous entraîner à résoudre des situations réelles, vous regardez des vidéos claires et pédagogiques, vous révisez avec des fiches bien conçues, et vous progressez grâce aux exercices corrigés.
Vous n’êtes pas obligé(e) d’avoir tout décidé pour en discuter. Un appel, une vraie conversation, et vous y verrez déjà plus clair.
Notre équipe est là pour vous accompagner, sans pression.
Grâce à une formation pensée pour être opérationnelle et orientée terrain, vous pouvez intégrer le marché du travail dès la fin du parcours, sur des postes tels que :
Vous pouvez également poursuivre vers un Bac +5, dans des domaines tels que :
Pour être opérationnel(le)
Vous ne faites pas qu’apprendre, vous savez faire.
Voici quelques compétences que vous maîtriserez à l’issue de la formation.
Certifiant la réussite de votre parcours
Un diplôme Ed’Up, qui atteste de votre parcours, de vos compétences opérationnelles et de votre engagement dans une formation professionnalisante.
Diplôme d’État de niveau 6 (Bac+3), délivré par le ministère du travail du plein emploi et de l'insertion.
Enregistré au RNCP, sous le n° RNCP38666. Plus d’infos sur : France compétences
La formation est prise en charge par l’OPCO de votre entreprise, et vous êtes rémunéré(e) pendant toute la durée de votre parcours.
Aucun frais à avancer.
Si vous n’êtes pas éligible à une prise en charge, vous pouvez financer votre formation à titre personnel.
Structurer le travail quotidien, planifier les priorités et fiabiliser l’exécution des tâches. Utiliser des outils adaptés pour gagner en efficacité, en clarté et en performance opérationnelle.
Organiser, suivre et coordonner des projets transverses en lien avec les équipes et la direction. Assurer le suivi des actions, analyser les résultats et capitaliser sur les retours d’expérience.
Comprendre les rôles et les styles de management pour interagir efficacement avec les équipes. Participer aux processus RH : recrutement, intégration, accompagnement des collaborateurs et contribution à un climat de travail structuré.
Suivre l’activité à l’aide d’indicateurs, contribuer à des tableaux de bord et appuyer la prise de décision. Participer à l’analyse des résultats, aux prévisionnels et au suivi de la performance économique.
Comprendre le fonctionnement global de l’entreprise, ses enjeux économiques et organisationnels. Contribuer à la réflexion stratégique et au pilotage de l’activité aux côtés de la direction.
Communiquer avec clarté à l’oral comme à l’écrit et représenter l’entreprise de manière professionnelle. Gérer l’image en ligne, la visibilité digitale et les interactions sur les réseaux professionnels.
Comprendre les fondamentaux du marketing, le positionnement et la visibilité d’une activité. Appuyer les actions de communication et de présence digitale en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.
Exploiter les données, construire des tableaux de bord simples et utiliser les outils de Business Intelligence. Utiliser l’intelligence artificielle pour analyser, organiser et gagner en efficacité dans une approche maîtrisée et éthique.
Sécuriser les pratiques professionnelles en respectant le cadre juridique et réglementaire. Intégrer les principes d’éthique, de conformité et de responsabilité sociale et environnementale dans l’activité.
Adopter les codes pros, communiquer avec justesse et collaborer efficacement pour évoluer sereinement en entreprise.
Adopter une posture professionnelle solide, communiquer avec justesse et collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés. Gérer ses émotions, son stress et ses réactions pour maintenir des relations de travail stables et constructives.
Chez Ed’Up, vos formateurs sont avant tout des mentors : des professionnels passionnés, experts de leur domaine, qui connaissent les réalités du terrain, les outils d’aujourd’hui et les attentes des entreprises.
Leur mission ? Vous transmettre ce qui compte vraiment.
Vous aider à comprendre, à appliquer, à progresser — avec des contenus concrets, des retours individualisés, et surtout, des échanges réguliers pour ne jamais avancer seul(e).
Et parce qu’ils sont au cœur de l’expérience Ed’Up…
Mentor en communication et coach en prise de parole
Mentor en marketing stratégique et digital
Mentor en soft skills & business mindset
Mentor en digitalisation, SEO, web analytics, CMS
Mentor en vente et négociation commerciale
Mentor en management et entreprenariat
L’accès à la formation se fait en plusieurs étapes :
L’admission définitive est conditionnée à la réussite de ces étapes.
Délai moyen d’accès : 2 semaines après validation complète du dossier.
Vous êtes en situation de handicap ? Avez-vous besoin d’une prise en charge particulière adaptée à votre situation ?
Contactez notre référente Handicap : Soraya Lucas (slucas@edup-bs.com)
Equipe pédagogique : Soraya LUCAS, Fondatrice, directrice du conseil pédagogique et présidente du conseil de perfectionnement
Equipe accompagnement : Laurie Carta, directrice relations entreprises et alternance