En quoi consiste ce poste ?
L’assistant(e) e-commerce soutient l’équipe en charge de la boutique en ligne d’une entreprise.
Son rôle est d’optimiser les ventes, de mettre en ligne les produits, d’analyser les performances, et de s’assurer que tout fonctionne bien pour les clients.
C’est un poste parfait pour découvrir l’univers du commerce digital, mêlant technique, marketing, gestion produit et relation client.
Tes missions principales :
- Mettre à jour les fiches produits (photos, descriptions, prix, stocks…)
- Participer à la création des opérations commerciales (soldes, promos, bannières…)
- Suivre les performances du site (trafic, taux de conversion, panier moyen…)
- Gérer les commandes, retours et relations clients sur la boutique en ligne
- Coordonner les prestataires (livraison, paiement, logistique…)
- Proposer des améliorations pour fluidifier l’expérience client
Où travaille-t-on ?
- Sites e-commerce (mode, beauté, tech, alimentaire…)
- Marques avec boutique en ligne
- Marketplaces (type Amazon, Cdiscount…)
- Agences web ou agences e-commerce
- Start-ups dans le retail ou le digital
Les compétences que tu développes :
- Maîtrise des CMS e-commerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop…)
- Gestion de contenu, UX et SEO
- Analyse des données et suivi des KPIs
- Sens commercial et rigueur opérationnelle
- Esprit d’équipe et capacité à travailler sur plusieurs projets
Et après ?
Ce poste te permet d’évoluer vers :
- Responsable e-commerce
- Webmarketer
- Chef de projet digital
- Responsable marketplace
- Traffic manager ou UX analyst
Tu veux comprendre comment fonctionne une boutique en ligne de l’intérieur, participer à des vraies actions commerciales et apprendre à gérer un site comme un pro ?
Le poste d’assistant(e) e-commerce te met les mains dans le business digital.