Politique de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 16 avril 2025

Chez Ed’Up, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.edup-bs.com ou nos services de formation en ligne.

1. Identité du responsable de traitement

Responsable de traitement : Ed’Up
Forme juridique : SAS
Adresse : 1165 AVENUE JEAN-RENE GUILLIBERT GAUTIER DE LA LAUZIERE, 13290 AIX-EN-PROVENCE
Email de contact : contact@edup-bs.com

2. Quelles données sont collectées ?

Nous pouvons collecter les données suivantes, selon les cas :

  • Informations d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Données liées à votre parcours : statut scolaire ou professionnel, formation souhaitée, CV

  • Données de navigation : pages visitées, adresse IP, type de terminal, cookies

3. Finalités de traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires du site

  • Gérer vos inscriptions, votre parcours pédagogique et votre accompagnement

  • Vous envoyer des informations sur votre formation ou des contenus pédagogiques

  • Améliorer votre expérience utilisateur (analyse statistique, cookies, etc.)

  • Respecter nos obligations légales et administratives

4. Base légale du traitement

Les traitements de vos données sont fondés sur :

  • Votre consentement (ex : formulaire de contact, inscription à la newsletter)

  • L’exécution du contrat (ex : suivi pédagogique, facturation)

  • Le respect d’une obligation légale

  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement par les personnes habilitées au sein de l’équipe Ed’Up (formateurs, Up Coach, Up Advisors, équipe technique et administrative).

Elles peuvent également être transmises à des prestataires externes de confiance (hébergement, emailing, paiement), uniquement pour les besoins de la formation ou des services proposés, et dans le respect du RGPD.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers non autorisés.

6. Combien de temps sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement :

  • Données d’inscription : 3 ans après la fin de la formation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

Au-delà, elles sont archivées ou supprimées de manière sécurisée.

7. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude

  • Droit d’opposition ou de limitation d’un traitement

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit à la portabilité (dans certains cas)

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@edup-bs.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Lors de votre navigation sur www.edup-bs.com, des cookies peuvent être installés sur votre appareil pour améliorer votre expérience.

Un bandeau vous informe et vous permet de gérer vos préférences à tout moment.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (chiffrement, accès limité, sauvegardes, etc.).

10. Contact

Pour toute question sur notre politique de protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter : contact@edup-bs.com

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